5月9日下午,禄发总公司综合稽查部一行人在崔庄服务区召开日常规范化管理现场会,保津、京石路段服务区代表人员及进驻服务区物业管理公司负责人12余人参加了会议。 会上,综合稽查部张发指出,雄安新区刚刚成立,服务区文明创建活动也即将开始,尤其是雄安新区周边服务区和各物业管理公司要引起高度重视,相互配合,切实加强环境卫生等日常管理工作。 稽查部负责人姬新潮强调,一是要提高政治敏感度,按照制度、标准规范管理,提高主动服务意识,形成常态化。物业管理公司要统一保洁员的服装、胸牌,加强形象管理及文明用语;二是要经常“回头看”,回顾每日的工作,看看每日清扫频率是否达到、哪些工作未完成、哪些执行不到位。只有不断总结经验和教训,才能不断提升工作能力;三是要按照《河北交通投资集团公司办公室关于开展“强纪律、树形象、促服务”综合稽查工作的通知》要求,指定一名员工负责服务区综合稽查督导工作,结合《三级检查制度》,加强督导、问题排查和整改,同时加强“两个排查”,物业管理公司要积极配合服务区排查、化解保洁员工感情波动和个人纠纷问题;四是保洁部门设施损坏要及时报修,明确相关责任人,并做好报修留痕。 之后,各服务区代表人员和物业管理公司就如何进一步加强服务区环境卫生、文明服务等工作进行了探讨。 通过召开现场会,崔庄服务区进一步增强落实各项要求的思想觉悟,将积极部署各项工作,努力打造一线服务文明窗口,做好服务区文明创建准备工作,为雄安新区建设营造良好周边环境。
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