为进一步提高崔庄服务区一线服务人员的服务意识和服务水平，规范服务行为，8月1日下午，服务区经营部组织对超市、餐厅人员组织开展服务礼仪培训。

培训以专题授课和现场问答的形式进行，以服务区管理制度为指导，结合实际岗位情况，对仪容、仪表、仪态、微笑、言谈、常用礼节、迎宾礼仪七方面内容进行详细讲解，并通过现场问答、演示等方式进一步加深员工的学习理解。

此次培训，深入浅出、系统全面，使员工在增长服务礼仪知识的同时，加强对服务工作的认识，以在今后工作中不断提升服务水平，为过往司乘人员提供更加优质的服务。