8月3日,禄发总公司绩效考核组对涿州服务区进行第二季度绩效考核。 考核小组按照禄发总公司2017年第二季度各科室考核细则,一行9人分两组对服务区行政管理、经营管理、党务纪检、职工建设、基础工程、安全设备、日常稽查、财务管理及日常工作情况进行了详细检查。检查中,各考核组成员逐条对照考核标准,通过外查现场、内查内业资料的方式,对涿州服务区综合管理进行了考核。其中,外查现场重点查看了各营业场所及公共场区环境卫生、软硬件服务设施、设备和文明服务是否规范等内容;内业主要详细检查了重要文件执行情况、日常工作留痕、重点活动开展等内容,考核组肯定了涿州服务区好的做法,同时也指出了不足之处。 涿州服务区将以此次绩效考核为契机,进一步提升运营管理水平和文明服务质量,从严、从细推进服务区日常管理和内业资料的精细化管理,为2017年服务质量等级评定工作奠定坚实的基础。
|