8月11日下午，霸州服务区综合办公室突然接到一位女士的电话，这位女士称中午在服务区餐厅就餐，离开时因一时疏忽将黑色双肩背包丢失在了餐厅，随后向办公室工作人员详细说出了包内的物品：里面有7张银行卡、一个身份证、一个户口本，还有6包纸巾。语气非常焦急。办公室人员安慰客人千万不要急，告知她马上会帮忙询问查找。挂掉电话后，刚要联系餐厅主管，见餐厅服务员正拿着一个黑色双肩包向办公室走来，查看后，正是刚刚打电话这位女士丢失的双肩包，核对好包内物品后，办公室人员立即给客人回了电话，告诉她包已经找到，客人一番感谢后说第二天来取。办公室人员安慰道让其取包时小心开车，注意安全。

第二天这位客人来取包时，手上拿着一面锦旗，连声感谢餐厅服务员，称赞霸州服务区拾金不昧品德高尚，真是满满的正能量！