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禄发总公司所属服务区圆满完成2017年全国“大考”

【作者:牟岚  来源:办公室  点击数:2909  更新日期:2017/9/7 17:34:33】

9月7日,随着全国服务区服务质量等级评定考评组对藁城北服务区现场检查工作的结束,禄发总公司所属京港澳高速涿州服务区、京港澳高速徐水服务区和京港澳高速藁城北服务区圆满完成了“2017年全国百佳示范服务区”的国家“大考”。

考评组严格按照《2017年全国高速公路服务区服务质量等级评定记分细则》要求,对受检服务区公共卫生间、公共场区、餐饮、便利店、加油站(加气站、充电站)、车辆维修站、客房、综合服务、基础管理等9大板块内容进行了客观公正的现场考核。

在实地考核现场,考评组对3对服务区在拓宽服务领域、深化服务内涵、强化服务系统、创新服务项目、升级服务设施等方面的工作给予了肯定。同时,对存在的问题以及服务质量提升等方面进行了意见交流。

持续改善提升公众安全便捷出行没有终点只有新起点。通过此次全面检查,禄发总公司所属服务区将继续加强完善硬件设施、提高服务水平、从管理细节抓起,全力打造“布局合理、经济实用、标识清晰、服务规范、安全有序、生态环保”的现代化服务区。

受检期间,厅公路局局长白军华、副局长刘秀菊,集团公司副总经理杨虎山、收费经营部主任李辉,禄发总公司总经理韩金毅、纪委书记严炜陪同检查。

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