南江江服务区于12月6日开展专项文明礼仪培训，本次培训活动由服务区经营部门负责组织，为期两天，参加培训人员范围覆盖所有职工。活动共分为四个环节：文明礼仪文件学习、观看视频课件《基本行为规范 》、文明礼仪专项培训测试与微笑服务练习。

本次培训活动提高了服务区所有职工的服务意识和服务水平，培训后答题测试，验收了学习内容，巩固了业务知识。大家纷纷表示，在今后的工作中服务区所有职工将以更加饱满的热和优质的服务来迎接司乘人员，做到“来有迎声，问有答声，走有送声”，将“微笑”融入日常服务中，营造更加温馨、轻松、舒适的购物环境。