为有效应对“国庆”、“中秋”双节期间车流量、客流量高峰,曲阳停车区多措并举积极应对,确保服务保畅工作高效开展。 一是启动《曲阳停车区重大节假日服务保畅工作方案》,后勤人员全部充实到广场一线,确保服务人员充足,做好保畅工作;二是加大餐厅、超市货品储备,保证食品供应,协调加油站增加油品储备,方便司乘出行需要,做好物资保障工作;三是做好广场疏导工作,保安及时指挥车辆停车入位,防止道路拥堵,确保车道安全、畅通;四是在北区设置临时外卖,销售火烧夹肉、馄饨、焖子等特色小吃,满足司乘就餐需求;五是增加保洁清扫频率,确保环境卫生达标,为司乘提供温馨、舒适的就餐休息环境;六是做好延伸服务,问询投诉处为司乘免费提供应急药品和咨询服务,为司乘人员排忧解难;七是在广场悬挂节日条幅,利用LED屏播放文明出行宣传标语,营造温馨和谐的节日氛围;七是严格执行领导带班24小时双人双岗值班制度,“一把手”亲自督导,及时解决各类突发事件。
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