10月17日，涿州服务区收到一个惊喜，失主到北京复查再次路过涿州服务区，当面向服务区工作人员以表示感谢，并给服务区送上一面“拾金不昧 品德高尚”的锦旗，这面锦旗是肯定也是鼓励，激励着大家继续为司乘出行提供更加优质便捷的服务。

9月28日，餐厅员工收拾餐桌时发现一个黑色钱包，抬头四处看了一眼没发现有寻找东西的顾客，随后及时上交给了办公室进行失物登记，工作人员与餐厅员工一同清点了一遍钱包内的物品，有银行卡、身份证、打折卡、社会保障卡、名片等等，还有现金675元，通过钱包内的名片，经过多方联系，终于与失主取得联系。失主是从山西赶往北京看病的，返途中把钱包遗落在了餐厅，失主激动的说道：太感谢了，好多证件都在里面呢。

失主收到来电后，松了一口气，核对钱包内的物品没有缺失。沟通后，失主希望能快递过去，因为有现金不能快递，服务区选择由长期合作的山西至北京的大巴车给失主送回去。工作人员把司机的电话姓名车牌号给失主发过去，失主在收到钱包后给服务区回了一个电话说到：都在，没少，太感谢了，谢谢你们。工作人员表示，捡到东西归还，这是分内事。