持续一周的雾霾天气，致使多个高速站口封闭，而天气好转高速公路恢复通行后，进出衡水服务区的车流人流短时间内急剧增加。为此服务区及时启动应急保畅预案，采取多项措施应对司乘就餐和购物高峰，做好恶劣天气的安全保畅及文明服务工作。

一是根据路况及时调整餐厅菜品供应种类，多准备快餐类的菜品，以应对陡增的客流；二是对蜂拥而至的车流保安要加大对广场停放车辆的管控力度，认真做好对进入服务区车辆的疏导工作，引导车辆“对号入座”，严禁乱停乱放；三是备足日常急需物品，如充电宝、毛毯、棉拖、保温杯、电池等必需商品，满足司乘生活所需；四是在长时间封道前提下，开放餐厅，给广大司乘提供临时休息和放松的场地；五是坚持文明服务，加强对司乘人员的安全提醒和文明服务，对需要帮助的司乘人员提供临时客房、车辆简易维修工具等便民服务，确保人员不受冻和车辆安全。同时，加大对广场、卫生间等地进行清扫力度，保持人车滞留时的环境整洁！