为切实做好“五·一”期间服务保障、疫情防控、安全生产等工作，自4月28日开始，省禄发集团领导班子成员根据“包保”责任路段，深入服务区一线，进行节前综合督查督导，确保为司乘提供舒心、安心、暖心、放心的出行环境。

一是看环境卫生是否能让司乘“舒心”。要求各服务区提前做好车流研判，保洁人员加大对餐厅、超市、公共卫生间的清扫频次，做到 24 小时不间断，确保积水、污物及时清理，不留死角；对服务设施设备进行自查，发现损坏立即维修，确保服务功能完备，保证服务区整体环境卫生良好，让司乘舒心出行。

二是看安全系数是否能让司乘“安心”。要求各服务区进一步细化突发事故处置、应急救援各项预案，充实应急队伍，加大停车场保安巡查力度和夜间值班；加大对加油站、库房、配电室等重要场所安全隐患排查，有效保障财产安全；强化食品安全管理，做好索证和48小时留样工作，不采购“三无”产品，不采购超期食品，杜绝服务区发生食品卫生责任事故。

三是看文明服务是否能让司乘“暖心”。要求各服务区以满足“司乘人员生活需要”为方向，以提升“公众出行服务质量”为主线，突出“地方文化上高速”的主旨，发挥服务区聚客集货的优势，提前做好物资储备，为司乘提供多元且富有地方特色的购物服务。倡导“禄发驿家”品牌服务，为司乘人员提供高速公路地图、24 小时开水、急救 箱、电源设备、修车工具等多项服务措施，及时发布实时路况、公路气象、交通管制、分流绕行等信息，温暖司乘。

四是看疫情防控措施是否能让司乘“放心”。要求各服务区与属地相关防疫部门联勤联动，切实按照“四区分”原则，做好“十个”常态化，专人负责入区人员体温检测、健康码核查，提醒佩戴口罩；对超市、餐厅、开水间、卫生间等人员密集场所加大消毒频次，定点、定时、定人消毒；做好节日期间一线职工的防护工作，为在岗员工配备口罩、手套、消 毒液、酒精等必备防控物资，员工勤洗手，每日进行测温登记；所有职工保持两点一线，上下班途中一定要佩戴口罩、手套等防护用品，坚持测体温、勤洗手、勤消毒、常通风，不扎堆、不参加聚会、聚餐等聚集性活动，外出时保持安全社交距离；各服务区设置核酸检测采样点，为途经服务区有检测需求的司乘人员提供核酸检测服务。在做好自身防护的同时，为司乘提供安全放心的出行环境。

据悉，4月28日下午，省禄发集团已分别由许坤副总经理、段长乐副总经理、滑彬总会计师带队，各相关部门负责人组成的督导组，对曲港、沿海、邢临、京石路段服务区进行了督导检查。后续，还将继续督导，“全覆盖”式检查。