中秋佳节，服务区车流人流高峰时段，一位顾客走进定兴西服务区游客服务中心，满手滴血，工作人员看到顾客的手受伤后，快速从服务台医药箱拿出云南白药止血粉、碘伏、纱布和胶带，细心的为顾客处理好手上的伤口，顾客期间一直说着感谢的话。“双节”期间定兴西服务区游客服务中心免费为顾客提供热水、绿豆汤、医药用品及旅游景点订票等服务，并号召一线职工积极主动为过往司乘人员解难题、送关怀，做好各项服务工作，不断优化京昆高速窗口形象，服务群众美好出行！