今年中秋假期，省禄发集团所属服务区工作人员扎根在岗位，用贴心、暖心的服务，确保司乘出行安心、放心。

镜头一：为司乘带来家的感觉

“师傅您辛苦了，这是服务区为您准备的月饼，祝您中秋节快乐！”随着这一句句暖心的话语，服务区的工作人员将精心准备的月饼递到了过往司乘人员的手中，同时也送上了节日最真挚的祝福。在中秋节当天，唐山、衡水等服务区纷纷开展“迎中秋 送月饼”活动，向每一位进区就餐的司乘赠送了精心准备的月饼。“常年在高速上奔波，为了生活与家人聚少离多，这是第一次在外地收到如此贴心的中秋礼物”。一位来自东北的李师傅，在唐山服务区收到月饼后感慨地说道。

镜头二：紧急救援起火车辆

9月15日9点10分左右，一辆来自安徽的大件运输车进入涞源东服务区北区。因排气管发热引燃汽车线路，引发车辆起火，情况十分危急。服务区广场保安人员巡查发现后第一时间通知值班经理，服务区立即启动应急预案并组织现场人员迅速行动，紧急疏散周围车辆和人员，及时灭火，确保现场安全。在大家齐心协力下，9点20分左右，火势得到了控制。“多亏服务区工作人员的鼎力相助，要不然后果不堪设想。”大车司机表示衷心感谢。

镜头三：暖心寻回遗落的钥匙

中秋假期第二天，雄县服务区工作人员黄笛在广场巡查时，在洗手间门口发现了一串钥匙，他暂时停下手中的工作，耐心地在原地等待失主。在等待了二十分钟后，一位看起来有些焦虑的司乘匆匆忙忙地返回了洗手间，他一边走一边四处张望，显然在寻找着什么。黄笛走上前，询问他是否在寻找遗失的物品。那位司乘激动地点了点头，描述了他遗失钥匙的特征。经过确认，黄笛将钥匙交还给了这位失主。“如果没有你的细心和责任心，我将无法开车回家，可能还需要更换锁具。钥匙虽然不值钱，但丢了却很麻烦，真是太感谢了。”失主接过钥匙，连声道谢。

镜头四：保障各业态安全有序

早晨8时到岗，由服务区负责人带队对全区各业态进行全覆盖检查；中午11时再次检查卫生间、摊位、加油站、开水房等场所；下午2时，第三次检查；下午5时第四次检查；晚上8时第五次检查……。省禄发集团所属服务区严格落实日常检查责任制，每日对服务区环境卫生、安全生产、服务保畅等工作开展巡查，遇有节假日还会增加检查频次。“每逢节假日都是我们服务区人最忙的时候，我们能做的就是盯住每一个细节，积极、耐心处理各类突发事件，排查安全隐患，为司乘安心、舒心出行提供全方位的保障。”涞源东服务区经理郝志朋说道。