衡水服务区综合体自正式运营以来，客流持续稳步增长，温馨的环境、标准化的服务、经济型的选餐，赢得了司乘人员的认可。春运以来，衡水服务区认真落实总公司的“温暖回家路”的工作理念，尽心尽责，全力做好服务保障工作，用坚守来畅通司乘人员回家团圆的行程。
     经理李伟娜，今年春节又一次坚守在工作岗位。2018是衡水服务区新的起点，经营责任状已高高在上，她肩上背负着最沉重的责任！创收经营、安全畅通和温馨服务要并举，竖起春运这一无声胜似有声的广告牌，为南来北往的司乘人员留下点滴的印象，李经理亲自亲临一线，指导工作，必须用一流的服务让顾客体验到温暖和温馨。

超市领班窦立平，2018年已经是她在服务区工作的第7个年头了，是一名资深的老员工。在父母、孩子和单位三者之间，她选择了单位，选择了坚守，如果说为了让一双儿女生活质量得以改善是最初的工作理念外，而今的选择则更多的是一种信念，是在更高的平台上实现人生价值，在高速路上让停歇的司乘人员有所需有所求就有所有，设身处地为司乘着想已成为她的习惯。

厨师李国群，20余年的兵龄，退役后应聘到服务区工作，三年以来，每年除夕都值班，丝毫没有懈怠，尽心尽力地为司乘做好每一餐，为留守节日岗位的职工精心准备年夜饭，让坚守岗位的员工身处异乡也能吃上可口的年夜饭，感受到家的温暖。