7月19日下午，宽城服务区保洁员李玉云在洗手间打扫卫生时，捡到一个小背包，立即上交到办公室。在办公室值班人员的几番努力下，终于找到了失主姐姐的电话号码，并与离开服务区的失主李女士取得联系。20日，李女士返回服务区，取回了自己的背包。

她拿着失而复得的背包，激动地握着李玉云的手说：“背包里虽然有一个手机，但是手机里有很多照片、电话号码，而且还绑定着银行卡，这些要是没有了，我的损失远比一个手机要大，现在能找回来，除了意外，我最大的感受就是激动！真是太感谢你们了。”

李玉云同志表示：“拾金不昧、助人为乐，这是我们应该做的，我们不仅要积极弘扬拾金不昧的精神，更要用实际行动去传播这种精神。”

一直以来，服务区员工以真心和真情，为往来司乘提供贴心服务，努力打造优质服务形象，好人好事蔚然成风，处处迸发正能量，树立了“禄发驿家”的良好形象和口碑。