近日,禄发总公司综合稽查室负责人姬新潮至涞源北服务区督导检查工作,对日常稽查、公共卫生间、广场等相关管理工作提出针对性意见建议。 并明确指出,一是要求经理将公厕长职责履行到位,强化日常监管,尽早了解动态,发现问题,解决到位;二是要求综合稽查人员加大不定时巡查检查频率,要亲自走访现场,督促工作运行;三是要求服务区强化保洁人员日常学习培训工作,利用空闲时间组织学习,增强保洁人员服务意识的同时,提升无理投诉应对能力,有效避免各项不稳定因素发生。 本次督导检查工作,为服务区综合稽查管理工作的指明了方向,对相关岗位员工工作职责进行了明确的量化与规定,切实促进管理人员及全体保洁人员为进一步打造涞源北服务区环境卫生整洁保持度、司乘休憩温馨度奠定了更加坚实的基础。 |