5月27日至29日,集团公司投资经营部副主任范瑜一行在禄发公司副总经理李振松等陪同下先后到定州西服务区、涞源北服务区、涞源东服务区、蔚县片区进行了调研及工作指导。 调研组对禄发公司整体运营形势及创新经营工作思路、规划表示肯定,并对超市、餐厅等各项工作进行了现场查看,对此范瑜提出了四点指导意见:一是要继续优化服务区超市的商品结构,深入研究顾客需求,超市的进口商品专柜要符合服务区的培训与会议顾客需求,要在满足顾客需求上做文章,全面提升顾客在服务区的消费体验。二是要把发展“庭院经济”与培训、会议业务相衔接,全面提高中高端顾客在服务区的休闲体验。三是在会议培训服务的营销上要主动与市场衔接,充分利用抖音、快手、美团、携程等网络平台,把服务区的周边旅游资源和服务区的自身优势展现出来,逐步把服务区打造成一个集会议培训、休闲娱乐、旅游观光为一体的网红服务区。四是要不断完善各种制度,特别是提高数据管理水平,逐步积累完善监测数据,要利用现代化手段建立健全监测数据库,为科学决策提供数据支持。 李振松强调,各服务区今后要落实5月13日齐树平总经理对服务区的经营指导意见,一是要把重点工作与提高超市营收入、提高客房入住率结合起来,快速抢抓市场。二是狠抓落实,把集团公司的指示精神落在实处,把服务区会议培训、“庭院经济”和进口商品专柜结合起来,形成服务区经营中的新增长点。 各服务区经理表示,一定按照集团公司调研的指示精神的要求抓落实,积极主动地做市场调研,做好餐饮营销、超市营销、客房营销以及会议营销工作,保证服务区全员跑市场,全员做营销,把“二次创业”落到实处,让“二次创业”凝结成为公司发展的动力。 |