为切实做好服务区在中秋、国庆“双节”期间的服务保障工作,提升广大职工的应急处置能力,确保服务区各营业场所安全、整洁、畅通,9月16日,定州服务区召开专题部署会,在“双节”来临前,对服务区节日期间的安全保畅工作进行了全面部署。 一是设立领导小组,明确分工,实行领导及班子成员分包部门、场所及日常工作的责任制。值班经理负责全区的节日保畅工作,经营部设立专人负责服务区各经营服务场所,后勤人员负责具体的场所管理工作。 二是强化人员安排,重大节假日,安排员工全员上岗,根据需要,与保安保洁公司沟通增设保安员与保洁员参与到广场疏导、清理等工作。各部门值班人员24小时值守,为司乘人员提供咨询、建议或意见、投诉处理服务。 三是五是做好节前的隐患排查工作,开展重点场所、重点区域、全覆盖无死角排查,特别是对食品安全、消防安全、用电安全相关场所进行重点进行重点排查,严防事故发生。 四是对服务场所进行彻底清扫、整治,做到不留死角、干净彻底,保洁人员增加清扫频率,特别是节日期间公厕、停车场、餐厅等重点部位的卫生要保持24小时清扫不间断。 五是全面做好疫情防控的常态化工作,根据疫情防控办及上级要求,严格落实疫情防控措施,服务区将餐厅、超市、卫生间、外卖摊位用隔离栅进行围挡,并安装警示标语,设置一个出入口,并在入口处设置体温检测点,专人负责测温并提醒司乘亮码通行,佩戴口罩进入,做好1米线提醒,并安装扩音器循环播放语音提示,对员工要求做好自身防护、行程记录工作,对重点区域、重点场所做好常态通风、消杀工作,对相关信息进行精准报送,并做好疫情防控应急处置的准备工作。 |