国庆节来临，望都服务区为做好国庆小长假期间的服务保畅工作，召开节前工作部署会，早安排早部署早行动，根据往年经验，对车流、客流进行科学预判，多举措确保节日期间各项工作有序推进，努力为广大司乘营造安全便捷舒适的出行环境。

一是未雨绸缪，提前部署。节前下发通知，明确节日期间疫情防控、值班管理等各项工作，并要求各部门聚焦节前出行和节后返程关键节点，进一步完善应急保障预案，明确人员职责，细化任务分工，并不断加强服务区内突发事件应急处置，保障各项服务措施落实落细。      

二是排查隐患，强化安全。办公室带领维修班人员对全区设施设备开展节前安全大检查，盯紧关键部位和薄弱环节，重点对服务区超市、餐厅、加油站以及配电房、租赁摊位等关键区域、薄弱环节进行“拉网式”安全隐患排查，同时，不断加强对食品留样、超市食品保质期等日常检查，规范食品采购、贮存、加工等流程；严格落实常态化疫情防控措施，全面做好消杀工作，筑牢疫情防线。

三是强化保障，优质服务。服务区经营部门提前备货，餐厅针对出行特点增加特色菜品，最大限度满足顾客个性化需求。同时，结合“我为群众办实事”活动，设立温馨服务台，进一步完善便民服务设施，免费为司乘提供急救箱等便民服务，同时增加为老幼病残等特需人员需要的延伸服务，切实为特殊人群提供方便。

四是创新经营，特色展销。依托十一黄金周促销节点,紧密结合实际,服务区提前联系供货商开展线下大促销活动，持续增加顾客粘性。假期期间，服务区还积极向过往司乘人员推广会员制宣传推广活动。

五是强化节日宣传，营造国庆氛围。服务区在公共场所区域悬挂五星红旗，播放爱国红歌，十月一当天积极组织员工开展“升国旗、唱国歌”升旗仪式，营造浓厚的节日氛围。

六是协调联动，处置到位。服务区积极与属地相关部门联勤联动，全力确保服务区安全有序运营，严格落实领导带班值班制度，值班人员和带班领导24小时在岗,通讯设备24小时畅通，进一步提高应急处置能力，确保突发事件及时应对。另外，主动对接主流媒体，并密切与气象、媒体等部门的联系，合理引导公众便捷出行。