为进一步贯彻落实2017年工作会议精神,按照《唐县服务区2017年职工培训计划》安排,唐县服务区各部门陆续开展职工培训工作,在全区掀起了岗位大练兵的热潮。 保安队为期六天的培训在今天进入到总结、考核的阶段,唐县服务区特别邀请高速交警唐县大队的两位巡警参与对保安人员的考核,并对保安人员进行了现场指导。 超市组织全体职工开展了以文明礼仪、收银员导购员工作流程、商品陈列原则、特产销售技巧和食品安全知识为主要内容的培训。通过培训,激发了职工工作学习热情,让职工间相互学习、相互促进,拓展工作技能,逐步提升员工素质和能力,促进超市各项工作的开展。 同时,餐厅为提高职工素质、提升服务水平,组织职工进行了以文明礼仪和食品安全常识为主的培训,并在培训后以试卷的形式进行了考核,确保培训取得实效。 一年之计在于春,通过春季大练兵一系列培训的开展,唐县服务区一线服务人员将以更好的形象、更加文明规范的服务和事事尽力的工作态度为广大司乘人员提供优质的服务。 |