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保洁师傅拾金不昧再显服务品质

【作者:徐水服务区  来源:徐水服务区  点击数:2905  更新日期:2016/8/25 10:34:07】

8月20日,保洁员张师傅在打扫卫生间时,在一蹲位内的置物架上发现了一个手机。经四处询问无人认领后,张师傅立即将钱包交给服务区值班管理人员,管理人员根据手机通讯录中的信息,联系上了失主沈先生。

沈先生称,乘坐的大巴车到达徐水服务区后,他下车进入厕所,将手机放在厕所内的置物架上,没有想到忘了拿走。直到接到服务区工作人员打来电话,才发现手机丢了。沈先生领回手机,激动不已,当即拿出现金要对张师傅表示感谢,被婉言谢绝。沈先生感激的说: “手机虽不贵,但手机卡里的电话号码更珍贵,如果手机里的电话号码丢失了,以后业务的联系就难上加难了。谢谢你们,谢谢服务区培养了这么好的员工”。 第二天杨先生就寄来一封表扬信给服务区,对这件事情表示了谢意。

自徐水服务区成立以来好人好事层出不穷,员工们以自己的真心,用自己的真情,拉近了服务区与过往司乘人员之间的距离,丰富了相亲相爱“驿家人”服务品牌内涵。

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