为全面做好“两会”期间安全生产工作，彻底贯彻禄发总公司关于《认真贯彻交通运输部视频会议精神全力做好春运及全国“两会”期间安全生产工作的紧急通知》”的文件精神，定州服务区结合自身实际，采取五项措施，强化安全管理，确保各项工作的安全稳定，以高度的政治责任感和使命感，迎接全国“两会”的召开。
       一是高度重视，组织全体员工认真学习禄发总公司有关“两会”的文件要求，对保畅工作进行详细布置安排，制定行之有效的安全措施，并坚决确保安全生产各项措施落实到实处。
       二是做好安全隐患排查，首先是对餐厅、超市食品方面，加强安全巡查工作，严把进货关，杜绝食品安全事故发生；以及对加油站设备设施进行维护，发现问题及时排除故障，并要求加油员严格按照有关规定按章操作。
      三是加强值守和信息报送。为避免车辆排队现象，分别组织值班人员、在岗人员与保安到车道分流处、道口进行疏导。同时严格落实24小时值班制度，要求值班人员24小时保持通信畅通，灵活处理一切现场突发事件并及时做好上传下达工作，确保工作井然有序开展。
      四是加强与周边单位、高速交警的协调、配合和沟通，同时做好应急救援工作。制定应急预案,针对可能发生的突发事件,积极做好应急处置准备工作，遇有突发事件,立即启动应急预案，做到预防在先、防患于未然，确保两会期间服务区安全、稳定。
      五是文明服务方面，免费为来往司乘提供热水、应急药品等，遇到司乘人员车辆故障、问路等情况，能及时为司乘提供有效帮助，并要求各部门职工在服务过程中做到文明规范服务，有问题在第一时间、第一现场排解纠纷、化解矛盾、消除误会，用最真诚的心，在“两会”期间为来往司乘营造安全和谐的服务环境。